2019年春节前的新年信上，刘强东称，2018年对其本人、家人以及京东都是异常艰难的一年，但他坚信，“只要兄弟们在一起，任何困难都可以过去！

只不过，春节之后不久，刘强东就做出了向兄弟们动刀的打算。他的解释是：“京东最近四、五年没有实施末位淘汰制了！人员急剧膨胀，发号施令的人愈来愈多，干活的人愈来愈少，混日子的人更是快速增多！这样下去，京东注定没有希望！混日子的人不是我的兄弟！”

处在整个京东权力之巅的刘强东动了雷霆之怒，无论是快递小哥，还是中层高管，没有人能做到平安上岸。

物流层面，京东取消快递员底薪、取消新入职快递员五险一金缴纳、提高快递员的揽件要求等。有快递员表示，“工资一下子少了一千多块。

高管层面，春节之后，京东CTO（首席技术官）张晨和CLO（首席法务官）隆雨先后离职；4月4日，京东CMO（首席公共事务官）蓝烨离职。此外，京东7FRESH业务总裁王笑松、时尚生活事业群总裁胡胜利被调离原岗。

在一系列风波中被骂惨的刘强东，终于承认，京东快要坚持不下去了。

2019年4月15日晚，刘强东一封《致全体配送兄弟的一封信》将京东物流的窘况，完全展现在了大众的眼前。刘强东表示，在刚刚过去的2018年，京东已经连续亏损了二十八亿元人民币，如果这种现象不能得到遏制，京东最多只能亏损两年就会破产清算。

同花顺数据显示，仅在过去的三年间，京东在2016—2018年分别亏损了38.06亿元、1.52亿元和24.91亿元。

这一点让外界褒贬不一，赞成者认为，京东想盈利并不困难，目前只是基于未来的市场进行不断的投资性布局，通过不断扩大的市场和不断引入的投资，形成良性循环，对京东本身的盈利能力并无太大影响。

反对者则认为，依靠无休止的投入，由此产生的价格战等恶性竞争，对公司乃至整个行业有害无益，一旦资金链出现问题，一夜崩盘的现象就有可能产生。从刘强东挥刀裁向自己兄弟的表现来看，京东的亏损到了必须要重视的时刻。